Сервис
Сервисный центр по обслуживанию техники и инструмента находится по адресу г. Вологда, ул. Мира, 80
Мы осуществляем гарантийный и не гарантийный ремонт, быстро и качественно.
У нас всегда в наличии запасные части к технике.
Осуществляем предсезонную подготовку электро- и бензоинструмента.
Точим цепи любых размеров;
Телефоны (8172) 760-763 или +7(921)716-06-08
Профессиональные мастера проведут ремонт с соблюдением всех технологий и использованием только оригинальных запасных частей.
Внимание!!!
Правила работы Сервисного центра
1. Обратитесь к специалисту нашего Сервисного центра и укажите на недостатки в работе оборудования.
2. Приготовьте документы:
для физических лиц и индивидуальных предпринимателей – паспорт;
для юридических лиц – паспорт представителя и доверенность на право сдачи оборудования.
3. Подготовьте оборудование к сдаче в Сервисный центр
Очистите его - мы принимаем оборудование только в чистом виде. Иначе необходимо будет оплатить чистку, которая будет включена в стоимость работ как дополнительная услуга.
Оборудование должно быть в полной комплектации.
При обращении по гарантии предоставьте заполненный гарантийный талон.
4. Сообщите специалисту Сервисного центра всю необходимую контактную информацию для получения уведомлений о результатах диагностики и ремонта:
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если имеется);
Способ уведомления о проведении и окончании ремонта определяется Сервисным центром, поэтому постарайтесь дать все актуальные контакты.
5. По завершению ремонта Мы уведомим Вас о возможности забрать оборудование из Сервисного центра. Если Вы не сможете сделать это незамедлительно, Сервисный центр примет товар на хранение в соответствии с главой 47 ГК РФ. Услуги хранения оплачиваются отдельно, стоимость их вы можете уточнить у менеджера.
Гарантийные обязательства сервисного центра
Гарантия на отремонтированное оборудование составляет 3 месяца с момента уведомления о выполнении работ по телефону, через СМС-оповещение или по электронной почте. В случае поломки в течение этого срока обратитесь в Сервисный центр для безвозмездного устранения дефектов.